PAGAMENTOS
Métodos de pagamento disponíveis: cartão de crédito, paypal e transferência bancária.
Quando o pagamento for efetuado por transferência bancária deve enviar o comprovativo de transferência para o email info@workshops-popup.com. Só assim o lugar ficará assegurado.
Todos os pagamentos são efetuados à empresa Rita Almada, Lda.
NIF 507169328
SEDE Rua Antonio Jose da Costa, 71.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Efetuamos a troca ou a devolução total de qualquer workshop com aviso prévio de 7 dias antes da data do evento. Para tal, basta contactar info@workshops-popup.com indicando o número de encomenda, o nome associado e o motivo de desistência.
A troca pode ser feita por outro workshop à escolha ou por um voucher de valor igual com uma validade 6 meses.
O reembolso será feito através da mesma forma de pagamento. No caso de o pagamento ter sido efetuado por cartão de crédito ou paypal, receberá nas 48h seguintes ao registo da devolução. Para reembolso por transferência bancária será necessário o envio do IBAN para info@workshops-popup.com.
A partir dos 7 dias e até às 48 horas anteriores ao evento, já não são efetuadas trocas. A devolução pode ainda ser solicitada, mas apenas será reembolsado metade do valor pago.
Ultrapassados estes prazos estipulados, apenas serão efetuadas trocas ou devoluções em casos de força maior acompanhados de comprovativos ou justificações médicas.
VOUCHERS
Os vouchers têm uma validade de 6 meses a contar a partir da data de aquisição, exceto promoções atuais onde este prazo possa ser alargado.
Após ultrapassado o prazo de validade contratado, o mesmo só poderá ser alargado em casos excecionais que o justifiquem.
CONTACTOS
Para o esclarecimento de qualquer questão o cliente deverá entrar em contacto através do email: info@workshops-popup.com
Para contactar diretamente uma loja via telefónica, pode fazê-lo todos os dias a partir das 10h às 13h e das 14h às 19h.
PORTO +351 966 974 119
LISBOA +351 218 007 784