A troca de um workshop pode ser feita por outro workshop à escolha ou um voucher de igual valor.

Esta troca apenas pode ser realizada com aviso prévio mínimo de 3 dias antes da data do evento.

Para tal, basta contactar info@workshops-popup.com indicando o número de encomenda e o nome associado.

A partir dos 3 dias e até às 36 horas anteriores ao evento, já não são efetuadas trocas. O reembolso pode ainda ser solicitado, mas apenas será reembolsado metade do valor pago.

Ultrapassados os prazos estipulados, apenas serão efetuadas trocas em casos de doença acompanhados de comprovativos ou justificações médicas.

O reembolso de um workshop pode ser solicitado e será realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Este apenas pode ser realizado com aviso prévio de 15 dias antes da data do evento.

Para tal, basta contactar info@workshops-popup.com indicando o número de encomenda, o nome associado e o motivo de desistência.

A partir dos 3 dias e até às 36 horas anteriores ao evento, o reembolso pode ainda ser solicitado, mas apenas será devolvido metade do valor pago.

Ultrapassados os prazos estipulados, apenas serão efetuadas trocas ou reembolsos em casos de força maior acompanhados de comprovativos ou justificações médicas.

Os vouchers não são reembolsáveis e têm uma validade de 12 meses a contar a partir da data de compra, exceto promoções atuais onde este prazo possa ser alargado.

Após ultrapassado o prazo de validade contratado, o mesmo só poderá ser alargado em casos que o justifiquem.

Para solicitar a extensão da validade deve contactar info@workshops-popup.com e indicar o código do voucher e o nome associado à compra.

Os serviços serão prestados na data indicada na encomenda. Após a compra efetuado todas as informações acerca do mesmo serão enviadas por email.